Katalog

Buchung Besonders bequem machen wir Ihnen das Buchen. Wir nehmen Ihre Anmeldung gerne telefonisch, schriftlich, persönlich oder über unsere Homepage www.runkelreisen.de entgegen. Zahlungsweise Nach Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% sowie - falls gebucht - der volle Betrag für die Reiseversicherung und Eintrittskarten fällig. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 14 Tage vor Reisebeginn, nach Eingang der Restzahlung. Kinderermäßigung Wenn im Programm nicht anders vermerkt, erhalten Kinder bis zum 7. Lebensjahr 30% und vom 8. bis 11. Lebensjahr 20% Ermäßigung, wenn sie im Doppelzimmer mit Zustellbett von zwei voll zahlenden Personen untergebracht sind. Gruppenermäßigung Sie reisen in einer Gruppe ab 8 Personen und buchen eine Mehrtagesreise? Werden Sie an einer Zustiegsstelle abgeholt, buchen und zahlen Sie gemeinsam, dann erhalten Sie 3% Gruppenermäßigung auf den Reisegrundpreis. Ab 12 Personen erhalten Sie 5%. Gruppen, die auf die Gruppenermäßigung verzichten, bieten wir (auf Anfrage) zusätzliche Zustiege an. Mindestteilnehmerzahl Zur Durchführung aller Katalogreisen sowie aller gegen Mehrpreis ausgeschriebenen Ausflüge ist eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen vorgesehen. Sitzplatzreservierung Sitzplatzbelegungen erfolgen in der Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen. Besondere Wünsche bitten wir uns bei der Anmeldung mitzuteilen. Zimmerwunsch Sollten Sie einen bestimmten Zimmerwunsch haben, bitten wir Sie diesen bei Buchung anzugeben. Gerne leiten wir Ihren Kundenwunsch unverbindlich weiter. Gepäck Wir bitten Sie, Ihr Reisegepäck auf einen Koffer (max. 20 kg) und ein Handgepäck zu beschränken. Insolvenzschutz Zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften haben wir Ihren Reisepreis abgesichert. Den Sicherungsschein erhalten Sie mit der Reisebestätigung. Eintrittsgelder Eintrittsgelder sind - sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen - grundsätzlich nicht im Reisepreis enthalten. Kur- oder City Tax Diese Abgaben sind nur dann in den Leistungen enthalten, wenn Sie speziell aufgeführt sind. Ansonsten müssen diese Abgaben direkt vor Ort vom Reisenden entrichtet werden. Busse/Sicherheit Zum Einsatz kommen ausschließlich Busse, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen. Unsere komfortablen Reisebusse sind mit Klimaanlage, WC, individuell verstellbarer Komfortbestuhlung, Bordküche, DVD, Flachbildschirmen, Kühlschrank und teilweise mit WLAN und einem noch größeren Sitzabstand (90 cm) ausgestattet. Hygienekonzept Vor jeder Reise wird unser Bus gründlich desinfiziert. Während Ihrer Reise werden die Kontaktflächen täglich gereinigt. Die Klimaanlagen in den Bussen werden regelmäßig gewartet und mit neuen Filtern ausgestattet. So sorgen modernste Klima- und Frischluftanlagen für eine optimale Hygiene im Bus. Qualifizierte Fahrer Unsere freundlichen und zuverlässigen Reisebusfahrer sind schon seit vielen Jahren bei uns fest angestellt und jeder fährt seinen „eigenen Bus“, den er perfekt beherrscht. Die langjährige Erfahrung, die regelmäßigen qualifizierten Schulungsmaßnahmen und die Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten tragen dazu bei, dass Sie Ihr Urlaubsziel sicher und entspannt erreichen. Nichtraucher-Busse Alle Reisen werden mit Nichtraucherbussen durchgeführt. Selbstverständlich werden während der Reise genügend Raucherpausen eingelegt. Eintrittskarten Eintrittskarten für Konzert-, Sport- und Musicalveranstaltungen unterliegen speziellen Storno-Bedingungen. Detailinformationen erhalten Sie vor der jeweiligen Buchung. Ausweispapiere Bei allen Reisen benötigen Sie als deutscher Staatsbürger einen noch gültigen Personalausweis. Sollten Sie einen Reisepass oder Visum benötigen, können Sie dies unserer Reiseausschreibung entnehmen. Bitte führen Sie Ihren Impfnachweis auf allen Reisen mit. Notrufnummer Die Notrufnummer erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Stornierungen Stornierungen sind für Sie und für uns nicht angenehm. Anfallende Stornokosten werden nach den unterschiedlichen Stornostaffeln in den Reisebedingungen für Pauschalreisen berechnet. In Ausnahmefällen gelten gesonderte Stornobedingungen, die wir Ihnen vor der Buchung mitteilen. Pandemie Sollte es Pandemie bedingt zu unerheblichen Änderungen im Leistungsumfang kommen, berechtigt dieser Umstand nicht zur kostenfreien Stornierung. Newsletter Melden Sie sich für unseren Newsletter an und Sie sind immer bestens informiert. Herzlichen Glückwunsch Feiern Sie Ihren Hochzeitstag oder Geburtstag an Bord unseres Busses? Dann informieren Sie uns bei der Reiseanmeldung und Sie erhalten ein kleines Präsent, sofern der Ehrentag während Ihrer Reise stattfindet. 4 Wissenswertes ... ein willkommenes Geschenk für jede Gelegenheit

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