REISEBEDINGUNGEN Für die gesamten Reiseausschreibungen im Katalog gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992) in der aktuellen Fassung. Die Reisebedingungen liegen in unserem Büro auf und werden gerne auf Verlangen ausgehändigt. Die Reisebedingungen finden Sie außerdem auf unserer Homepage unter www.ichwillreisen.at . Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Falle von höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Verkehrsstaus, …..) keine Haftung für dadurch anfallende Kosten übernommen werden kann. RECHTZEITIGE REISEANMELDUNG Eine rechtzeitige Anmeldung sichert Ihre garantierte Teilnahme bei Mehr-tagesreisen und Eventfahrten mit Eintrittskarten. Vorreservierte Gruppenkontingente müssen 2 Monate vor Reisebeginn mit unseren Reisepartner abgestimmt und fix bestätigt werden. Kurzfristige Buchungen können erst nach Rücksprache mit unseren Partnern zugesichert werden. Anmeldungen werden gerne schriftlich per Mail oder Fax entgegen genommen oder telefonisch bzw. persönlich im Büro während unserer Öffnungszeiten. Nach Reiseanmeldung erhalten Sie von uns umgehend eine schriftliche Buchungsbestätigung. Mit Ihrer Anzahlung wird die Teilnahme fix bestätigt und die Restzahlung ist bis 2 Wochen vor Abreisetermin fällig. In diesem Zeitraum erhalten Sie auch die genauen Reiseinformationen. Mit einer kostenlosen Reisevoranmeldung ist Ihre Teilnahme reserviert und Sie werden automatisch verständigt, bevor die Reise ausgebucht ist. Fixbuchungen werden vorrangig behandelt. Beachten Sie die genauen Informationen zu Reisen mit gesonderten Reisebedingungen MINDESTTEILNEHMERANZAHLFür die garantierte Durchführung der ausgeschriebenen Reisen ist eine Mindestteilnehmeranzahl von 20 Personen erforderlich. Sollte eine Reise trotz geringerer Teilnehmeranzahl durchgeführt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Fahrten mit unseren modernen Reise- Kleinbussen durchzuführen. Diese Fahrzeuge verfügen über einen modernen, komfortablen Reisestandard, sind jedoch mit keinem WC ausgestattet. WARTELISTE Sollte eine Reise ausgebucht sein, können Sie sich gerne unverbindlich auf eine Warteliste setzen lassen. Sobald ein Platz verfügbar ist, erhalten Sie eine Verständigung und Sie können entscheiden, ob Sie an der Reise fix teilnehmen möchten. SITZPLATZRESERVIERUNGEN Die Sitzplatzvergabe erfolgt nach Buchungseingang mit Anzahlungsdatum. Veränderungen durch Buseinsatzänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Wir weisen darauf hin, dass Sitzplatzänderungen keine Beeinträchtigung der Reise darstellen und aus diesem Grund keine Refundierungs- oder Rücktrittsansprüche entstehen. HAUSABHOLUNG Grundsätzlich sind die Einstiegstellen und Abholzeiten zu jeder Fahrt laut Fahrtroute vorgegeben. Bei Gruppen ab 10 Personen organisieren wir gerne einen kostenlosen Zubringerdienst im Umkreis von 10 km zur Abfahrtsstelle. Auf Anfrage ist auch für kleinere Gruppen (1 – 9 Personen) eine Abholung außerhalb der Einstiegstellen möglich. Hierfür wird ein geringer Unkostenbeitrag berechnet. PREISE UND LEISTUNGEN Die im Reisepreis enthaltenen Leistungen sind bei den einzelnen Reisen detailliert angeführt. Die Preise gelten pro Person im Doppelzimmer. Zusatzleistungen (Eintritte, Führungen,…) sind im Reisepreis nur dann inkludiert, wenn diese in der Leistungsbeschreibung angeführt sind. Wir sind gerne bereit Kundenwünsche an unsere Vertragspartner weiterzugeben, übernehmen jedoch keine Garantie für eine fixe Umsetzung. Alle Steuern, Maut- & Straßengebühren sind im Preis enthalten, sofern diese nicht gesondert angeführt sind. Die Reisepreise sind auf Basis unserer Vorgaben per Jänner 2024 berechnet. Eventuell anfallende Preis- & Devisenänderungen bei Auslandsreisen Erhöhungen von Maut- & Straßengebühren werden nachverrechnet. Bei Fremdleistungen (z.B. Hotels, Restaurants, fremde Transportunternehmen) treten wir als Vermittler auf und weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Haftung bei Unfällen, Verlusten oder Beschädigungen übernehmen. EINZELZIMMER Einzelzimmer stehen für jede Reise in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Wir möchten darauf hinweisen, dass diese oft trotz Einzelzimmerzuschlag kleiner sind und nicht den gleichen Standard aufweisen wie Doppelzimmer. Wir buchen auf Anfrage gerne gegen Aufpreis ein Doppelzimmer zur Alleinbenützung. MUSIK- & EVENTREISEN Für diese Reisen gelten gesonderte Stornobedingungen. Der Reisepreis abzüglich der Eintrittskarten unterliegt den angeführten „Allgemeinen Stornobedingungen“. Eintrittskarten für Opern-, Musical- , Konzert- und Theaterveranstaltungen müssen zu 100 % in Rechnung gestellt werden. HAFTUNG BEI AKTIVREISEN Schifahren, Wandern und Radfahren sind Freiluftsportarten, die ein erhöhtes Verletzungs- & Unfallrisiko mit sich bringen. Sämtliche Aktivitäten werden auf eigenes Risiko durchgeführt! Wir weisen ausdrücklich darauf hin, ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN Liebe Reisefreunde, mit Freude dürfen wir auf ein erfolgreiches und vor allem stabiles Reisejahr 2023 zurückblicken. Gestärkt durch das Vertrauen und die tatkräftige Unterstützung unserer treuen Stammkunden, die uns bereits Jahrzehnte auf unserem Weg begleiten, konnten wir eine stabile Durchführungsquote erreichen und dürfen außerdem zahlreiche regionale Neukunden mit unserem Leistungsangebot begeistern. 2024 steht für uns im Zeichen der Neuerungen. Gemeinsam mit der jungen Generation arbeiten wir bereits erfolgreich an einem Facelift in unserem Fuhrpark und freuen uns sowohl über das neue Design sowie über ein flexibles Angebot unterschiedlicher Busgrößen sowie Ausstattungsvarianten. Unser Neuzugang, ein SETRA Reisebus mit 31 Sitzplätzen inkl. komfortabler Clublounge ist das jüngste Familienmitglied im Fuhrpark und wird unter dem Motto „Erlebe den Unterschied“ bereits gerne gebucht. Auch für die nächsten Monate sind weitere Veränderungen geplant, über die wir gerne rechtzeitig in unseren laufenden Info-News berichten. Auf den nächsten Seiten dürfen wir mit unserem neuen Reiseangebot unbedingt zu einer Brise „Fernweh“ beitragen. Schmökern Sie sich durch unsere bewährten Reiseklassiker und lassen Sie sich von unseren neuen Reiseideen inspirieren. Es erwartet ein sorgfältig ausgewähltes Angebot mit dem aktuellsten Musical- & Eventangebot, eine sorgfältige Auswahl kraftspendender Wellness- & Badeoasen, erholsame Urlaubsdestinationen am Meer sowie ansprechende Sport- & Aktivreisen. Mit unseren ausgewählten Schiffs- & Flusskreuzfahrten erleben Sie besondere Urlaubsmomente und gehen auf Entdeckungsreise mit täglichen Highlights. Getreu unserem Firmenleitbild „Erlebe den Unterschied“ setzen wir uns zum Ziel, IHRER Reise von der Buchung bis zum Abschluss eine PERSÖNLICHE Note zu verleihen. Wir gewähren kompetente Beratung durch unsere langjährige Reiseerfahrung, legen größten Wert auf persönliche Betreuung durch unsere geschulten, erfahrenen Mitarbeiter während der Reise und haben stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Reisegäste. Beste Zusammenarbeit mit ausgewählten Geschäftspartnern und langjährige Kontakte gewähren ein Reiseangebot, das mit optimalen Qualitätskriterien und einem attraktiven Preis- & Leistungsverhältnis erwartet. „REGIONAL - PERSÖNLICH - EHRLICH“ sind Grundsätze, die in unserem Familienunternehmen, gemeinsam mit motivierten Mitarbeitern gelebt werden und dadurch in den letzten Jahren ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und eine sichere Zukunft geschaffen haben. Für eine umfassende Beratung zur Auswahl Ihrer persönlichen Reisedestination stehen unsere erfahrenen Mitarbeiter während der Bürozeiten gerne zur Verfügung. Informieren Sie sich auch im Internet unter www.ichwillreisen.at Schenken Sie FREUDE, ZEIT UND BLEIBENDE URLAUBSERINNERUNGEN mit Geschenkgutscheinen aus unserer vielfältigen Welt des Reisens.
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